MI mārketinga operāciju sistēma
Atjaunini zināšanu bāzi vienu reizi. Katrs kanāls atjauninās pats. Trīspadsmit un vairāk satura formātu — LinkedIn ieraksti, karuseļi, emuāra raksti, biļeteni, gadījumu stāsti, konkurentu auditi, iknedēļas nozares apskati un vēl — viss no vienas zināšanu bāzes. 1-2 cilvēku mārketinga komanda strādā ar 4-5 cilvēku rezultātu.
Problēma
Uzņēmumam bija skaidra tirgus pozīcija un labi pakalpojumi — bet mārketings bija nekonsekvents un reaktīvs. Saturs tika veidots piegājienos, kad kādam bija laiks, tad apklusa uz nedēļām. LinkedIn ieraksti neatbilda mājaslapas tonim. Emuāra idejas gulēja sarakstā, ko neviens neuzturēja. Konkurentu soļi palika nepamanīti, līdz klients tos pieminēja.
Mārketinga funkcija eksistēja teorētiski, bet ne praksē. Un specializēta mārketinga darbinieka algošana nebija pamatojama pie viņu izmēra.
Ko mēs izveidojām
Strukturēta mārketinga zināšanu bāze — zīmola balss un toņa vadlīnijas, atsauces ieraksti, publicēšanas grafiks, nozares monitoringa avoti, galvenie viedokļu līderi, satura ideju saraksts un atkārtoti izmantojamas veidnes. Šis ir pamats, ko izmanto viss pārējais.
Trīspadsmit un vairāk satura formātu, katrs ar skaidru mērķi:
Iknedēļas nozares skenēšana — katru pirmdienu apkopo 5-10 relevantus nozares jaunumus. Apkopo galvenās tēmas, atzīmē iespējas un iesaka satura virzienus.
LinkedIn ierakstu veidotājs — ieraksti uzņēmuma definētajā balsī: nozares atziņas, domu līderība, anonimizētas klientu veiksmes. 150-300 vārdi, sarunvalodas tonis, skaidrs aicinājums rīkoties.
Emuāra rakstu veidotājs — garās formas saturs, 800-1500 vārdi. SEO-orientēts, ar praktiskiem piemēriem.
Biļetenu apkopotājs — ikmēneša apskats: kurēti nozares stāsti un uzņēmuma jaunumi. Gatavs nosūtīšanai.
Pārdošanas materiālu ģenerators — vienas lapas materiāli, prezentācijas un gadījumu izpētes melnraksti. Izceļ ieguldījumu atdevi, pielāgoti konkrētām vertikālēm.
Konkurentu audits — ceturkšņa analīze par konkurentu pozicionēšanu, jauniem pakalpojumiem un ziņojumu izmaiņām.
Satura pārveidotājs — konvertē saturu starp formātiem. Emuāra raksts kļūst par LinkedIn pavedienu. Gadījuma izpēte kļūst par karuseli. Galvenā vēstījuma paliek, formāts pielāgojas.
Reaģējošie sociālie ieraksti — ātra komentēšana par aktuālām nozares ziņām. Laicīgi, asi, ar uzņēmuma skatījumu.
Satura kalendāra plānotājs — plāno nākamo mēnesi: tēmas, virzieni un formāti visos kanālos.
Gadījumu stāstu veidotājs — pārveido projektu rezultātus publicējamos gadījumu aprakstos un klientu stāstos.
Atjaunini gadījuma izpēti vai pakalpojuma aprakstu vienuviet — un katrs formāts katrā kanālā to atspoguļo.
Rezultāts
Satura apjoms pieauga aptuveni četrkārtīgi. Iknedēļas plānošana samazinājās no divām dienām līdz aptuveni divām stundām — galvenokārt pārskatīšana un apstiprināšana, nevis veidošana no nulles. Uzņēmumam tagad ir konsekventa, redzama klātbūtne LinkedIn, emuārā un nozares sarunās. Zīmolam atbilstošs rezultāts pēc dizaina — katrs satura gabals balstīts vienā zināšanu bāzē.
Tehnoloģijas
Claude · n8n · Zināšanu bāze · Daudzformātu rezultātu veidnes