MI piedāvājumu un pirmspārdošanas sistēma
Viena saruna iekšā. Trīs brendēti dokumenti ārā. Pēc apjoma noteikšanas zvana sistēma sagatavo Word darba uzdevumu, Excel piegādes sadalījumu un PowerPoint klienta prezentāciju — visu no viena ievada. 5x ātrāk nekā manuāla piedāvājumu sagatavošana.
Problēma
Piedāvājuma sagatavošana nozīmēja ņemt materiālus no veciem dokumentiem, pārrakstīt saturu katram klientam, manuāli veidot cenas izklājlapās un pēc tam sagatavot atsevišķu darba uzdevumu un projekta dokumentāciju pēc darījuma noslēgšanas. Katrs posms prasīja laiku, radīja nekonsekvenci un veidoja plaisas starp to, ko pārdošana bija solījusi, un to, ko piegāde saņēma.
Ko mēs izveidojām
Strukturēta zināšanu bibliotēka — pakalpojumu apraksti, cenu komponentes un spēju saturs organizēts atkārtoti izmantojamos blokos, nevis izkaisītos dokumentos.
MI melnrakstu slānis — nolasa iespējas kontekstu un no zināšanu bibliotēkas sagatavo pirmo piedāvājuma melnrakstu, pielāgotu konkrētajam klientam un situācijai. Viena apjoma noteikšanas saruna rada trīs brendētus rezultātus.
Pakalpojumu un cenu kalkulators — pārbūvēta cenu loģika, kas apstrādā apvienotus pakalpojumus, pakāpeniskas opcijas un daudzgadu darījumus vienuviet.
Automatizēti pakārtotie dokumenti — sistēma ģenerē Word darba uzdevumu, Excel piegādes sadalījumu un PowerPoint klienta prezentāciju. Katrs skaitlis, datums un rezultāts ir savstarpēji pārbaudīts visos trīs dokumentos. Bez pārformatēšanas, bez kopēšanas-ielīmēšanas kļūdām.
Rezultāts
Piedāvājumu sagatavošanas laiks samazinājās aptuveni 5x. Pirmspārdošanas cikls saīsinājās 2-3x. Viens patiesības avots, trīs konsekventi rezultāti. Nodošana no pārdošanas piegādei kļuva par strukturētu procesu, nevis kaut ko, kas katru reizi tiek veidots no jauna.
Tehnoloģijas
Claude · Word/Excel/PowerPoint ģenerēšana · Zināšanu bāze · Cenu dzinējs